Thanh viên bảo mật ở kq66 có nghĩa là tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác minh hai bước, mã OTP riêng và kiểm soát truy cập từ các thiết bị mới.
Trên điện thoại, xác minh OTP được lưu lại để lần tới bạn không phải nhập lại. Khi bạn mở ứng dụng kq66, hệ thống nhận ra điện thoại của bạn và tự động cho phép truy cập — nhưng nếu xóa ứng dụng và cài lại, hoặc sử dụng điện thoại…
Khi bạn đăng nhập, kq66 gửi mã OTP qua số điện thoại của bạn. Bạn nhập mã đó vào trình duyệt hoặc ứng dụng, và hệ thống xác nhận danh tính của bạn trước khi mở khóa tài khoản. Nếu có ai cố gắng truy cập từ thiết bị chưa được phép, kq66 sẽ yêu cầu bạn xác minh thêm. Bản ghi
nhập vào được lưu lại, vì vậy bạn luôn biết được khi nào tài khoản của mình được mở qua điện thoại, máy tính hay ứng dụng di động.
Nếu quên mật khẩu, bấm 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. kq66 gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS — chọn phương thức bạn thích. Bạn có 30 phút để nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới.
Kiểm tra số điện thoại trong tài khoản kq66 của bạn — nó phải khớp với số nhận OTP. Nếu số sai, cập nhật nó trong 'Cài đặt tài khoản', sau đó yêu cầu mã OTP mới. Nếu vẫn không nhận được, liên hệ với hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp.
Nếu thấy giao dịch hay nạp tiền không phải của bạn, khóa tài khoản ngay bằng cách bấm 'Khóa tạm thời' trong cài đặt. Sau đó liên hệ với nhóm bảo mật kq66 qua tiếp xúc hỗ trợ — họ sẽ kiểm tra và giúp bạn khôi phục tài khoản.